Eksim Holding, DEPSAŞ Mobil ile Elektrik Aboneliğinde Dijital Kimlik Devrimi Başlattı

Günlük haber çabuk uyanan bir sokak duvarında, (İSTANBUL) Eksim Holding, DEPSAŞ Enerji müşterileri için yeni bir dijital kimlik doğrulama sistemini açtı. 6 ildeki kullanıcılar, NFC özelliğiyle telefonlarını taratıp, fotoğraflarını çektikten sonra, anında yeni abonelik işlemlerini tamamlayabiliyor. Bu yenilik, enerji sektöründe ilk kez uygulanıyor ve müşterilere hizmet noktalarına gitmeden, tek bir uygulama üzerinden hızlı ve güvenli işlem imkânı sunuyor.

İlk etapta, yıllık tüketimleri 15 bin kW üzerindeki serbest tüketici statüsündeki yeni aboneler bu sistemden faydalanabilecek. DEPSAŞ Mobil uygulaması üzerinden yeni abonelik başvurusu, abonelik sonlandırma, geçici açma-kapama, randevu alma, fatura itirazı, güvence bedeli iade talebi, fatura ödeme, tüketim takibi ve planlı kesinti sorgulama gibi işlemler yapılabiliyor. Müşteriler, kimliklerini NFC ile taratıp fotoğraflarını çekerek, işlemlerini saniyeler içinde tamamlıyor.

Eksim Holding’in teknoloji başkanı Sami Saraç, “Teknolojimizle ilkelere imza atarak sektörümüzde öncü rolümüzü sürdürüyoruz” diyerek, projenin sektördeki diğer firmalara örnek olması beklentisini dile getirdi. “Müşterilerimize sunduğumuz dijital kimlik doğrulama hizmeti, grup şirketlerimiz genelinde teknoloji odaklı dönüşüm yaklaşımımızın en somut örneklerinden biri oldu” dedi.

Kullanıcılar, DEPSAŞ Mobil uygulaması üzerinden kimliklerini taratıp, fotoğraf çekerek, işlemlerini tek platformda tamamlayabiliyor. Fiziksel hizmet noktalarına gitmek yerine, dijital kimlik doğrulama sayesinde, müşteriler bulundukları yerden saniyeler içinde işlemlerini yapabiliyorlar. Bu yenilik, enerji sektöründe ilk kez uygulanan bir çözüm olarak, Eksim Holding’in dijitalleşme vizyonunu güçlendiriyor.

İşte böyle arkadaşlar, bu dijital kimlik doğrulama sayesinde, elektrik aboneliği işlemleri artık daha hızlı ve güvenli bir hale geliyor. Bakalım bundan sonra ne olacak?

Kaynak: Orijinal Haber